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Annuaire et DNS du domaine : comptes, groupes, stratégies.
CITADEL SysAdmin Challenge · par Citadel IT Solutions
36 heures pour remettre en état un vrai système d'information
Le SysAdmin Challenge est une épreuve pratique d'administration systèmes. Chaque participant reçoit son propre parc de machines, volontairement dégradé, et une file de tickets à traiter comme le ferait un administrateur en poste. À la fin, ce n'est pas un questionnaire qui est noté : c'est l'état réel des machines.
Le Challenge est organisé par Citadel IT Solutions, qui fixe et annonce les dates de chaque édition.
Rien à installer. Toutes les machines s'ouvrent dans le navigateur, depuis n'importe quel ordinateur relié à Internet : bureau Windows, terminal Linux, applications métier.
Participants inscrits : votre espace est à l'adresse challenge.citadel-it.com
Le SysAdmin Challenge en une minute.
36 hd'épreuve, une journée et demie
4machines par participant, Windows et Linux
10tickets, tirés différemment pour chacun
100 %de notation automatique, sur l'état final
Le scénario
Vous êtes le consultant appelé chez BAOBAB SA
BAOBAB SA est une PME de services fictive, avec son annuaire, ses postes, son serveur de fichiers, son intranet, son outil de gestion des tickets et son wiki. Son informatique a été laissée à l'abandon : comptes bloqués, partages inaccessibles, services arrêtés, sauvegardes qui ne tournent plus.
Les utilisateurs ont ouvert des tickets. Vous les prenez un par un : comprendre le symptôme, trouver la cause, corriger sans rien casser à côté. BAOBAB SA reste la même d'une édition à l'autre ; ce sont les pannes qui changent.
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Poste utilisateur joint au domaine.
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Serveur de fichiers et intranet.
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Applications de l'entreprise : gestion des tickets et wiki.
Le déroulé d'une édition
- L'invitationChaque participant reçoit par e-mail son accès personnel, avant l'ouverture.
- L'ouvertureÀ l'heure annoncée, les machines sont prêtes et les tickets apparaissent dans l'espace participant.
- 36 heures de travailDiagnostic et correction, à son rythme. Un indice peut être demandé sur chaque ticket, au prix de quelques points.
- La clôtureLes accès se ferment, l'état final des machines est relevé et noté. Chacun retrouve ensuite ses résultats et son bilan, ticket par ticket.
Le même défi pour tous, des pannes différentes pour chacun
- 10 tickets par participant, tirés différemment : deux participants ont au plus 3 tickets en commun. Copier sur son voisin ne sert à rien.
- Le même dosage pour tous : 3 tickets faciles, 4 moyens, 3 difficiles.
- Un équilibre entre les deux mondes : 5 pannes côté Windows, 5 côté Linux.
Une note qui mesure ce qui marche vraiment
- La correction relève l'état final de chaque machine : le service répond-il, le compte s'ouvre-t-il, la sauvegarde existe-t-elle ?
- Chaque contrôle est vérifié à blanc avant chaque épreuve : pas de note faussée par un contrôle mal réglé.
- Résultats prêts une demi-heure après la clôture, avec le détail par ticket.
Pour qui
Qui peut participer
Équipes informatiques
Les administrateurs d'une entreprise ou d'une DSI peuvent s'inscrire à une édition : un moyen de mesurer le niveau réel d'une équipe sur un cas concret et de repérer les besoins de formation.
Écoles et universités
Pour les étudiants des filières informatiques, une première expérience de production : un vrai domaine, de vrais services, des pannes qu'on ne trouve pas dans un cours.
Administrateurs et techniciens
Se mesurer sur des situations du quotidien, Windows et Linux, et repartir avec un bilan précis de ce qui a été réussi et de ce qui reste à travailler.
Les pannes
Des pannes qui demandent un vrai diagnostic
Chaque panne de la banque est réaliste : un ticket rédigé comme par un utilisateur, deux indices, un contrôle automatique, et aucune trace laissée sur la machine. De nouvelles familles de pannes arrivent à chaque édition.
Windows et applications
Des cas difficiles
Des pannes difficiles côté Windows, sur l'annuaire comme sur le poste, et des tickets sur les applications de l'entreprise : gestion des tickets, wiki, conteneurs, sauvegarde des données.
Diagnostic
Des pannes en chaîne
Une cause sur une machine, un symptôme sur une autre : des tickets qui obligent à suivre le problème à travers le système plutôt qu'à corriger au hasard.
Réseau
Réseau et pare-feu
Un pare-feu sépare serveurs et postes de travail, avec sa propre famille de pannes : règles manquantes ou trop larges, flux d'annuaire filtrés, journalisation.
Sécurité et confidentialité
Un environnement fermé, effacé après chaque édition
Un parc par participant
Chacun travaille sur ses propres machines, dans son propre sous-réseau, isolé des autres participants et sans accès à Internet. On n'y entre que par le navigateur, avec son compte personnel.
Résultats personnels
Chaque participant reçoit ses propres résultats. Les corrigés restent réservés aux organisateurs et ne sont jamais publiés.
Nettoyage automatique
Plateforme hébergée sur AWS. Les machines d'une édition sont supprimées automatiquement après la clôture ; seules les notes sont conservées.
Être prévenu de la prochaine édition
Les dates sont annoncées par Citadel IT Solutions. Écrivez-nous pour recevoir l'annonce de la prochaine édition et les modalités d'inscription.